我们已经知道黄褐斑形成的因素是复杂的，所以治疗的疗程、疗效存在着很大的个体差异，另外，黄褐斑是慢性病，“慢病快治”是不符合客观规律的，“丝白”作为国家正规上市公司产品，不做有违科学的承诺。我们为爱美人士提供安全、有效、方便的祛斑产品，并告之科学祛斑的理念。我们建立了完整的售后服务体系。有知名皮肤科专家为患者解决应用药品过程中可能出现的问题。至于“无效退款”尚未闻之有全额退款的，只是一种销售手段而已。